感謝各位新老客戶對張恆集運的信任與支持，張恆集運關於貨件丟失聲明如下：

一、張恒集運理賠標準

1、普貨貨值在5000台幣內，丟貨全賠

2、特貨丟件、我司按照運費3倍理賠

【注】索償必須提供以下資料才會處理，資料不齊不足恕不處理：

(1)該貨件的快遞單號

(2)購物證明的截圖(需顯示屬於該快遞單號的版面並附有實付款額)

3、在確定賠償個案成立後，一般約需5個工作天完成賠償，所有賠償金額均以新臺幣結算並充值到會員賬號上。